现代社会大家都是通过移动支付来进行交易，然而在便利的同时也很容易造成失误。转账失误之后，对方拒不还款，该如何应对呢？我们来看一个案例。

案情回顾

小张是一个生意人，前段时间在和朋友聊天的时候，由于生意上的往来需要向一个账户转账16.9万元，但是由于一边聊天一边操作，小张误把账号信息输错，导致该款项被转到了小李的账户。

直到晚上回家接到客户的电话，对方称并未收到款项，小张才知道自己误转给了一个陌生人。事情发生以后，小张第一时间报警，并及时拨打小李的电话，却打不通。之后在警方的帮助下找到小李的住址，发现家里空无一人。

无奈之下，小张直接去人民法院起诉，要求小李返还不当得利16.9万元，并支付资金占用损失。

法院审理

经法院调查，小张和小李不存在债务债权关系，法院在与小李获得联系之后，对方称对该款项并不知情。经法院审理，认为小李获得该款项系不当得利。

根据《民法典》第九百八十五条 得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。

第九百八十七条 得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。

最终法院判决：小李返还小张不当得利款项16.9万元，并驳回了小张其他诉讼请求。

此类转错账案件到现在为止依然层出不穷，许多人因为粗心大意转错账，去申请返还的时候，对方拒不返还，导致自己十分被动和无奈，那么遇见此类事件一定要注意以下几点。
转错账
1、及时和对方协商

发生此类事件是由于当事人输错账号，所以尽可能在转账之前和对方确认一遍是否是该账号，在转账之后及时和对方沟通是否有收到。

如果已经知道转错账，一定要及时和对方协商返还。在对方无法联系或拒绝沟通的情况下，一定要注意收集保存好证据。

2、联系客服追回款项

如果是微信转账，可以设置微信延迟到账功能，当发现转错账，可以联系微信客服，说明情况，退回自己转错的资金。

如果是支付宝，可以在支付宝服务中心生活号中的“被骗举报”功能，进行投诉，让支付宝客服协助追回款项。

3、报警处理

如果涉及金额较大，且对方拒不还款，那么我们可以准备好相关资料报警处理，请警察帮忙联系对方归还款项。

4、向人民法院起诉

没有任何债务债权关系的情况下，对方所收款项为不当得利，可以准备好证据到人民法院起诉。

为了避免以后出现此等情况，大家在转账之时还应更加专心，更加注意，避免之后不必要的麻烦。